Menden, März 2025. ROSIER zählt weiterhin zu den besten Autohändlern Deutschlands: Auch in diesem Jahr sind wieder zahlreiche Betriebe der ROSIER-Gruppe unter die Top-Autohäuser des Landes gewählt worden. Laut der 11. großen Umfrage von AUTO BILD sowie dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Statista zu rund 36.000 Kfz-Betrieben in Deutschland zählen die ROSIER Betriebe Menden, Hemer, Paderborn, Goslar, Stendal und Peine erneut bundesweit zu den besten Händlern, die guten Service bieten.
Wo kaufe ich ein Auto? Wo bekomme ich eine faire und kompetente Beratung? Welcher Händler bietet gute Preise? Diesen Fragen gingen AUTO BILD und Statista nun bereits im 11. Jahr in Folge nach, um die 1.111 besten Autohäuser zu ermitteln - darunter auch zum wiederholten Male sechs ROSIER Standorte, die sich teils sogar gegenüber dem Vorjahr im Ranking verbessern konnten.
In einer Online-Umfrage befragte Statista zwischen November und Dezember 2024 rund 12.000 Kunden, die sich in den vergangenen drei Jahren ein Auto gekauft oder über den Autokauf aktiv informiert hatten. Zudem konnte jeder Kunde über autobild.de an der Umfrage teilnehmen. Sie bewerteten die Händler in vier Kategorien:
• Beratung: Kompetenz und Kundenorientierung der Verkäufer
• Angebot: Transparenz von Informationen und Konditionen, Angebot von Probefahrten und Zusatzservices
• Preis: Preisniveau und Verhandlungsbereitschaft der Verkäufer
• Gesamtzufriedenheit: Wiederkaufswahrscheinlichkeit, Bewertung des After-Sales-Service
Zudem wurden 20.000 Händler eingeladen, ihre Kollegen online zu bewerten (Eigennennungen ausgeschlossen). Unter den Teilnehmern waren auch die 6.000 umsatzstärksten Betriebe sowie die 1.111 Händler, die im Vorjahr ausgezeichnet worden waren. Bei der Auswertung der Daten wurden alle Händler von den Statista-Experten gleich behandelt: ob Vertragshändler oder Autohaus ohne Markenbindung, große Kette oder kleiner Familienbetrieb. Daraus ist am Ende die Liste der 1.111 Händler entstanden, die von Kunden und Kollegen die besten Bewertungen erhalten haben.
Nur Autohäuser mit einer Mindestanzahl an Bewertungen schafften es in die Bestenliste. Im Anschluss recherchierten die Statista-Experten für jeden der 1.111 besten Händler das Neuwagen-Angebot nach Pkw-Marken über die Händlerwebseiten, die Händlersuchfunktion der einzelnen Marken sowie telefonisch.
Weitere Informationen zur Studie finden Sie hier.
Alle Ergebnisse finden Sie in AUTO BILD 11 (vom 13.03.2025).
Die Ergebnisse der ROSIER-Betriebe im Überblick:
