Mercedes me connect

Die beste Verbindung ist nicht immer die Straße - das meint auch Mercedes, und präsentiert Mercedes me connect. Dieses intelligente System vernetzt Sie jederzeit mit Ihrem Fahrzeug um den Alltag einfacher und schneller zu gestalten. Mercedes me connect entlastet Sie und bietet Ihnen mehr Komfort, mehr Sicherheit und mehr Zeit für sich.

Mercedes me connect bietet Ihnen zusätzlich zu den Basisdiensten, Remote online Dienste, Live Traffic Information und den Remote Park-Pilot.

Mercedes me connect Basisdienste

Die Mercedes connect me Basisdienste sind umfassend für Sie da und entlasten Sie überall, wo es Sinn macht:

  • Wartungsmanagement
    • Auf Wunsch alle wartungsrelevanten Daten an Ihren Betrieb senden, welcher sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzt um einen Wartungstermin zu vereinbaren
  • Pannenmanagement
    • Bei einer Panne können Sie über den Eintrag im Telefonadressbuch oder mithilfe des Pannenknopfs in der Dacheinheit unverzüglich Hilfe anfordern. Die notwendigen Daten für den Service24h werden automatisch an das Kundencenter geschickt und sorgen dafür, dass Ihre Helfer ausreichend informiert sind und definitiv helfen können.
  • Unfallmanagement
    • Geraten Sie in einen Unfall, wird automatisch ein Notruf abgesetzt. Auf Wunsch kann der Fahrer mit dem Mercedes-Benz Kundencenter verbunden werden, um den direkten Ablauf z.B. Abschleppen des Fahrzeuges in eine Mercedes-Benz Werkstatt, zu klären.
  • Telediagnose
    • Sie werden rechtzeitig von Ihrer betreuenden Werkstatt informiert, sobald sich Verschleißteile oder diagnosefähige Bauteile wie Bremsbeläge, Bremsscheiben oder auch der Kühlmittelstand verändert.

Remote Online Dienste

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Mit den optionalen Remote online Diensten* können Sie Ihren Mercedes einfach mit dem Smartphone steuern. Nehmen Sie Änderungen an Einstellungen vor oder lassen Sie sich Fahrzeuginformationen vom Sofa oder von unterwegs aus anzeigen.

  • Fahrzeugstandortbestimmung im Umkreis von 1,5 Kilometern
  • Geografische Fahrzeugüberwachung
  • Steuerung der Standheizung
  • Vorklimatisierung
  • Fernabfrage des Fahrzeugstatus: Reifendruck, Kilometerstand oder Tankfüllstand
  • Türverriegelung

*Die Remote online Dienste sind nutzbar in Verbindung mit der Ausstattung Remote online. Sie ist optional erhältlich in Verbindung mit dem Multimedia Systemen Audio 20 CD und Audio 20 USB und ist Bestandteil des optionalen Multimedia-Systems COMAND Online. Bei Mercedes-Benz Fahrzeugen mit Elektroantrieb ist Remote online serienmäßig. Die Nutzung der Sonderausstattung Remote online ist auf drei Jahre ab Erstzulassung befristet und kann anschließend kostenpflichtig verlängert werden.

Live Traffic Information

Damit Sie Ihr Ziel erreichen, und das auch pünktlich:

Life Traffic Information hilft Ihnen Staus zu umfahren und Ihr Ziel schnellstmöglich zu erreichen. Sie und Ihre Verkehrsteilnehmer nehmen hier die Stelle als Verkehrsmelder ein. Ein hochpräzises Datensystem erfasst alle wichtigen Informationen in Echtzeit, sodass Sie immer mit den exakten Verkehrsinformationen, die relevant für Ihre Route und Ankunftszeit sind, verpflegt werden.

Dieser Dienst ist ab Werk für 3 Jahre aktiviert und setzt eine mobile Internetverbindung über ein Kommunikationsmodul voraus. Eine Verlängerung nach 3 Jahren ist kostenpflichtig möglich.

Remote Park-Pilot

Wer hätte nicht mal gern jemanden der für einen einparkt? Das ist mit dem intelligenten Remote Park-Pilot ab sofort kein Problem mehr. Mit dem Remote Park-Pilot steuern Sie den Parkvorgang bequem von außen via App auf Ihrem Smartphone. Ob enge Garagen, Querparklücken, selbst wenn es auf den Zentimeter genau ankommt - Der Remote Park-Pilot meistert alles mit Leichtigkeit.

Um die praktischen Vorteile dieses Dienstes zu testen, benötigen Sie die Sonderausstattungen 360°-Kamera, Automatikgetriebe und KEYLESS-GO sowie ein kompatibles Smartphone.

Mercedes-Benz Notrufsystem

Bei einem schweren Unfall zählt jede Sekunde. Daher wird im Ernstfall automatisch ein Notruf abgesetzt. Denn im gesamten Lebenszyklus eines Mercedes-Benz mit connect me, wird sofort anhand von GPS-Daten und Crash-Sensoren erkannt, ob ein Unfall vorliegt.

Bitte beachten Sie auch: Das Mercedes-Benz Notrufsystem ist permanent und vollautomatisch aktiviert – zu Ihrer Sicherheit.

Erklärendes Video

Anleitung Mercedes me Portal

>> Hier geht's zum Mercedes me Portal

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Wir sind rund um die Uhr für Sie da.


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58706 Menden

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Aktuelles aus dem Hause Mercedes-Benz

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** Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2- Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen.

Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Für die Steuerfestsetzung ist der WLTP-Wert entscheidend und rechtlich ist die Steuerfestsetzung des zuständigen Hauptzollamtes maßgebend. Die tatsächliche Steuerschuld wird in jedem Einzelfall durch dieses festgesetzt. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat, usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de) unentgeltlich erhältlich ist.

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